Ley 1581 de 2012 · Decreto 1377 de 2013
Política de tratamiento de datos personales
Resumen de cómo GEDASOF S.A.S. recoge, usa y protege los datos y fotografías que recibe para elaborar carnets.
Responsable
GEDASOF S.A.S., NIT 901.793.527-1. Cl. 30 #36B-10, Balcones de Villa Verde, Of. 4-9, Pereira. Correo: comercial@gedasof.com · WhatsApp +57 312 795 4495.
Finalidades
- Diseñar, producir y entregar carnets y credenciales.
- Administrar la plataforma GEDACARD cuando el cliente la contrata.
- Atender pedidos, facturar y comunicarnos con el cliente.
Datos de niños, niñas y adolescentes
Solo se tratan con autorización de su representante legal, en su interés superior y para la finalidad del carnet. Las fotos de menores no se usan en publicidad.
Derechos de los titulares
Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Las consultas se responden en 10 días hábiles y los reclamos en 15.
Perfiles del carnet inteligente (NFC)
Si el titular activa su perfil, la información que él mismo registra (contacto, redes, fotos, video) se publica en una página de gedasof.com que se abre al acercar un celular al carnet o al leer su código QR. Solo se publica con su autorización, y puede modificarla, pausarla o borrarla en cualquier momento desde su enlace privado. Los carnets de menores de edad no tienen perfil público.
Formulario de contacto de los perfiles de negocio
Algunos perfiles de negocio tienen el formulario «Déjenos sus datos». Quien lo llena autoriza a ese negocio, responsable del tratamiento, a usar su nombre, celular, correo y mensaje solo para responder su solicitud. GEDASOF los guarda por cuenta del negocio como encargado, no los usa para fines propios ni los comparte, y el negocio puede borrarlos en cualquier momento. Para ejercer sus derechos sobre esos datos puede escribir al negocio o a comercial@gedasof.com.
Ficha de emergencia: datos sensibles de salud
La ficha de emergencia es voluntaria: nadie está obligado a entregar datos de salud. Se trata solo con autorización expresa del titular, o de su representante legal si es menor de edad, y con la única finalidad de mostrarla a quien lo atienda en una emergencia, según la visibilidad que el titular elija; el resto se protege con un PIN. Guardamos la evidencia de cada autorización (fecha, hora y versión del texto aceptado) y un registro de cada consulta, que el titular puede ver. Puede revocar la autorización y borrar la ficha cuando quiera.
Conservación y seguridad
Los datos se guardan solo durante el contrato y el tiempo que exija la ley. Al terminar, se devuelven o se eliminan según lo acordado con el cliente.
Cómo ejercer sus derechos
Escriba a comercial@gedasof.com con el asunto "Datos personales", su nombre, documento y la solicitud.